도농애시앙 스포츠센터

비밀번호

아이와 함께 이용할 수 있나요?

유초등부 수영 수업을 제외한 모든 운동시설은 청소년(중학교 1학년)부터

이용이 가능합니다.

유아~초등학생은 사우나 시설만 이용이 가능하며

이 경우 쿠폰을 이용하셔야 합니다.

(단, 36개월 미만의 아이는 무료이나 입장 시 증빙서류가 있어야 하며

미지참시에는 성인과 동일하게 쿠폰을 이용하지 않으면 입장이 되지 않습니다)

쿠폰은 무엇이고 어떻게 이용하나요?

기본적으로 운동은 월 단위로 등록이 가능하며 연속적 이용만 가능합니다.
일회성 이용 또는 자주 이용을 못하시는 분들을 위한 수단으로
10매 단위로 판매하는 쿠폰이 있습니다.
본인 외 대리인의 쿠폰 구매는 불가능합니다.

이용하실 때는 회원이 아니어도 회원용 쿠폰 이용이 가능하지만
쿠폰 앞면의 공란을 기재하여 제출해 주셔야합니다.
이는 키를 미반납하시거나 분실하셨을 경우 연락을 하기 위함이니 따라주실 것을 당부 드립니다.

**자유수영 이용 시 입장 시간에 제한이 있습니다.
(각 자유수영 시간 30분 전부터 가능!)

센터 이용이 처음인데 어떻게 해야하나요?

* 등록

우선, 로비에 있는 작성대에서 프로그램 신청서(등록 인원수만큼)를 작성하시고

안내데스크의 접수처에 제출해주세요.

등록 및 결제가 끝난 후 회원카드를 발급해 드립니다.

* 센터 이용

안내데스크에 회원카드를 제시해주십시오.

회원카드와 락커키를 교환하여 사우나 내의 같은 번호의 신발장, 옷장을 사용합니다.

헬스장 이용시(GX룸은 헬스장 내에 있습니다.), 실내용 운동화를 착용해주시고
운동복 및 수건은 사우나 내부에 비치, 사용 후 수거함에 반납합니다.

* 입장 시 유의사항

등록된 요일에만 이용 가능합니다. (1일 1종목 1회 입장 가능)

강습 회원의 경우 : 강습시간 30분 전부터 입장 가능합니다. (유치, 초등 수영 20분 전 입장가능)

GX 강습회원은 헬스프로그램을 따로 등록하셔야 헬스장 사용이 가능합니다.

* 뚜껑이 없는 음료의 반입을 삼가 주십시오.
* 음식물 반입 불가합니다.
* 유리 소재의 음료병 등 반입 불가합니다.
* 타인에게 불쾌감이나 혐오감을 주는 행동을 금합니다.

키를 분실하면 어떻게 하나요?

회원카드, 사물함 키, 락커 키 분실하였을 경우

회원카드 분실료 : 3,000원
: 회원카드는 최초 회원등록시 무료로 발급되며 이후의 발급시에는 재발급 비용이 발생합니다.

개인사물함 키 분실료 : 10,000원

사우나락커 키 분실료 : 20,000원
: 분실의 경우, 센터 퇴장시 데스크에 분실료를 납부해주세요.
키 제작 전에 발견이 되면 개별적으로 연락을 취하여 분실료를 반환해드립니다.

환불은 어떻게 받을 수 있나요?

강습등록 후 환불을 원하시는 경우에

1) 개시일 이전 환불 신청 - 전액환급(카드:카드취소 / 현금:계좌입금)

2) 개시일 이후 환불 신청 - 이용일수에 해당하는 금액+결제금액 10% 공제 후 환급

환불로 인하여 할인요건이 적용되지 않을 시, 할인금액 회수됩니다.

프로그램 변경은 어떻게 하나요?

반변경 및 프로그램 변경을 원하시는 경우

센터에 방문하여 변경신청하시고 등록 기간 중 1회에 한하여 변경 가능 합니다
(재변경은 불가합니다.)

수영강습의 경우 담당선생님의 확인이 필요합니다.

연기신청은 어떻게 하나요?

- 연기를 하고자 하는 전일 또는당일에 센터 방문.
본인 또는 대리인이 신청서를 작성 해 주십시오.
(전화, 구두로는 연기 신청을 받지 않습니다.)

- 증빙서류(각종 진단서/출장확인서/항공권 등) 첨부 하셔야합니다.

- 등록 기간 중 1개월 1회 단위를 원칙으로 하며 연기 기간 초과 시 자동 복귀됩니다.

- 재연기나 이미 지난 기간에 대한 연기 신청은 불가합니다.

- 사물함은 함께 연기되지 않으며 연기 기간에 대한 사용료를 납부하셔야합니다.

어떻게 해야 할인을 받을 수 있나요?

- 상품패키지 : 2종목 이상 운동 시 10%할인이며 운동의 시작 월이 같아야합니다.

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